W mieście zrealizowano niezwykle innowacyjny projekt LajkBus, który dzięki wsparciu finansowemu Unii Europejskiej, przyczynił się do znaczącej poprawy miejskiej mobilności. Aktualnie projekt wkracza w kolejny etap, planując wprowadzenie zaawansowanej aplikacji dla pasażerów, która ma zrewolucjonizować sposób korzystania z usług transportowych.
LajkBus: Przełom w transportowej mikromobilności
LajkBus to system, który redefiniuje miejską mikromobilność dzięki dedykowanej aplikacji, umożliwiającej pasażerom zamawianie przejazdów z różnych lokalizacji. Te bardziej kompaktowe pojazdy mogą poruszać się po wąskich uliczkach, gdzie tradycyjne autobusy nie mają wstępu, co czyni je niezwykle elastycznym wyborem. Pilotaż projektu odbył się w krakowskich Skotnikach (Dzielnica VIII Dębniki) jako część szeroko zakrojonego badania SUM (Seamless Shared Urban Mobility) w ramach programu Horyzont Europa.
Udane wdrożenie i zadowoleni pasażerowie
W ciągu półtora roku działalności, LajkBus przyciągnął ponad 80 tysięcy pasażerów, co zaowocowało 65 tysiącami zrealizowanych rezerwacji. Całkowity dystans pokonany przez pojazdy wyniósł 70 tysięcy kilometrów, a średnia długość przejazdu to zaledwie 2,42 km. Oceny użytkowników, które zebrano przy 53% rezerwacji, świadczą o wysokiej jakości oferowanej usługi, osiągając średnią 4,94/5. Te pozytywne opinie pokazują, jak dobrze społeczność przyjęła nowatorski transport na życzenie.
Kolejny krok: nowa aplikacja dla pasażerów
Aby poprawić doświadczenia użytkowników, miasto zleciło firmie Citya stworzenie nowej aplikacji, która zastąpi dotychczasowe rozwiązanie. Z powodu braku wsparcia technicznego dla obecnej aplikacji, użytkownicy będą musieli się ponownie zarejestrować, zgodnie z wymogami ochrony danych osobowych (RODO).
Początkowo nowa aplikacja zaoferuje funkcje znane z poprzedniego systemu, jednak w bardziej przyjaznym interfejsie. Przyszłe aktualizacje planują wprowadzenie dodatkowych funkcjonalności, co zwiększy jej atrakcyjność i wygodę dla pasażerów.
Źródło: Urząd Miasta Krakowa