Oszustwa telefoniczne wykorzystujące metody manipulacji psychologicznej ponownie dały o sobie znać w regionie. W Skawinie jeden z mieszkańców padł ofiarą przemyślanego ataku, w wyniku którego stracił niemal wszystkie swoje oszczędności. Sprawcy podszywali się pod pracowników banku, a następnie pod funkcjonariuszy służb, by zdobyć zaufanie i przejąć kontrolę nad sytuacją.
Rozpoczęcie procederu: telefon, który wszystko zmienił
Zainicjowaniem przestępstwa był telefon od kobiety podającej się za reprezentantkę banku. Mężczyzna usłyszał, że rzekomo stał się ofiarą wyłudzenia kredytu na ponad 70 tysięcy złotych. Pomimo zaprzeczeń, rozmówczyni przekonywała go o poważnym zagrożeniu jego konta oraz o konieczności podjęcia natychmiastowych działań.
Już po kilku minutach do poszkodowanego odezwał się kolejny rozmówca, tym razem przedstawiający się jako specjalista z działu ochrony danych. Atmosfera niepokoju była potęgowana przez zapewnienia o wycieku danych i rzekomej współpracy z organami ścigania, co miało dodać całej rozmowie wiarygodności.
Spirala manipulacji: fałszywi eksperci i pozorowane działania
W trakcie kolejnych kontaktów telefonicznych mężczyzna usłyszał, że jego sprawą zajmują się już prokuratura oraz policja. Dodatkowym elementem presji był telefon od osoby podającej się za policjanta z Warszawy, mającego doświadczenie w walce z cyberprzestępczością. Sprawcy umiejętnie wykorzystywali elementy oficjalnego języka i stanowisk, aby wzmocnić zaufanie swojej ofiary.
Pod pretekstem ratowania środków finansowych bankowi „eksperci” zalecili jak najszybszą wypłatę pieniędzy. Instrukcje były udzielane krok po kroku, a każda kolejna rozmowa miała potwierdzać, że sytuacja jest poważna i wymaga natychmiastowego działania.
Finał: przekazanie gotówki nieznajomemu
Mieszkaniec Skawiny, będący pod presją kolejnych rozmów i przekonany o wysokim ryzyku utraty wszystkich oszczędności, wypłacił w banku 60 tysięcy złotych. Następnie, zgodnie z telefonicznymi poleceniami, powierzył pieniądze nieznanej osobie. Dopiero po fakcie do mężczyzny dotarło, że padł ofiarą przestępców.
Ten przypadek nie jest odosobniony – podobne metody stosowane są w całym kraju, a przestępcy coraz częściej wykorzystują złożone scenariusze i występują w rolach różnych „specjalistów”.
Na czym polega metoda „na legendę” i jak działa psychologia oszustwa
Przestępstwa znane jako „na legendę” polegają na tworzeniu konsekwentnej, logicznej i bardzo przekonującej historii. Kluczową rolę odgrywa tu wzbudzenie silnych emocji – strachu, poczucia zagrożenia lub presji czasu. Sprawcy dążą do tego, by rozmówca nie miał możliwości spokojnego przemyślenia sytuacji i weryfikacji otrzymanych informacji. Multietapowy kontakt, zmiana rozmówców oraz wprowadzanie nowych wątków zwiększają poczucie autentyczności oszustwa.
Jak uniknąć podobnego zagrożenia – praktyczne wskazówki
Ochrona przed oszustami wymaga czujności oraz stosowania kilku podstawowych zasad bezpieczeństwa. Przede wszystkim należy unikać podejmowania decyzji pod wpływem emocji i nie działać pod presją rozmówcy. Pod żadnym pozorem nie przekazuj pieniędzy osobom, których nie znasz, ani nie udostępniaj informacji o stanie konta czy danych osobowych przez telefon.
W przypadku kontaktu od osoby podającej się za pracownika instytucji lub funkcjonariusza służb, warto zweryfikować jej tożsamość niezależnie – najlepiej rozłączając się i oddzwaniając na oficjalny numer danej instytucji. Trzeba pamiętać, że policja czy prokuratura nigdy nie prosi o udział w „tajnych akcjach” ani nie żąda przekazania gotówki w celu zabezpieczenia środków. Dobrą praktyką jest ustalenie z bliskimi hasła bezpieczeństwa, które pozwoli zweryfikować prawdziwość rozmówcy w sytuacjach kryzysowych.
Wszelkie podejrzane sytuacje należy zgłaszać odpowiednim służbom. Dzięki temu można nie tylko ochronić siebie, ale również innych przed podobnymi zdarzeniami. Świadomość zagrożenia i znajomość mechanizmów działania oszustów to najskuteczniejsza forma obrony przed utratą dorobku całego życia.
Źródło: Policja Małopolska – Portal polskiej Policji