Kiedy nadchodzi jesień, życie osób bezdomnych staje się szczególnie trudne. To właśnie wtedy zaczynają się miesiące, które przynoszą najwięcej wyzwań związanych z przetrwaniem. W Krakowie, streetworkerzy z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej (MOPS) współpracują z policją i strażą miejską, aby monitorować miejsca, gdzie mogą przebywać osoby bezdomne. W sytuacji spotkania osoby potrzebującej wsparcia, warto wiedzieć, jak zareagować. Wystarczy zadzwonić pod numer 986 lub 12 642 25 86, aby zgłosić potrzebę pomocy.
Codzienne wyzwania osób bezdomnych
Bezdomni często szukają schronienia w miejscach publicznych, takich jak parki, dworce, czy galerie handlowe. Nie mając stałego dachu nad głową, próbują znaleźć miejsce do spania w ogródkach działkowych, piwnicach, pustostanach czy kanałach ciepłowniczych. **Zimą szczególnie narażeni są na niebezpieczeństwo związane z niskimi temperaturami**, co czyni ich sytuację jeszcze bardziej dramatyczną.
Rola streetworkerów i monitorowanie sytuacji
W Krakowie streetworkerzy MOPS-u prowadzą stały monitoring miejsc, w których mogą przebywać osoby bezdomne. Dzięki współpracy z policją i strażą miejską oraz zgłoszeniom od mieszkańców, baza danych jest regularnie aktualizowana. Wspólne patrole odbywają się dwa razy w tygodniu, w godzinach popołudniowych i wieczornych, co pozwala na szybką reakcję i oferowanie pomocy potrzebującym.
Jak pomóc osobom w kryzysie bezdomności?
W przypadku zauważenia osoby bezdomnej, która potrzebuje wsparcia, kluczowe jest szybkie działanie. Pracownicy socjalni MOPS-u reagują na zgłoszenia mieszkańców, instytucji oraz innych służb. Można skontaktować się z Działem Pomocy Bezdomnym MOPS, dzwoniąc pod numer 12 642 25 86, lub bezpośrednio ze streetworkerami działającymi w różnych częściach miasta:
- Krowodrza: 607 806 813
- Podgórze: 781 977 203
- Śródmieście: 780 579 594
- Nowa Huta: 781 977 201
W sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia, szczególnie w czasie mrozów, niezbędne jest szybkie wezwanie służb ratunkowych pod numer 112.
Inicjatywy miasta na rzecz osób bezdomnych
Miasto Kraków podejmuje liczne działania, aby pomóc osobom w kryzysie bezdomności. Organizowane są ogrzewalnie, łaźnie, kuchnie oraz inicjatywy takie jak Streetbus. Dodatkowo, prowadzone są programy mające na celu **pomoc w wyjściu z bezdomności**, takie jak mieszkania treningowe, wsparcie asystenta osoby bezdomnej i programy aktywizacji społeczno-zawodowej. Szczegóły na temat dostępnych form wsparcia można znaleźć na stronie internetowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie.
Źródło: Urząd Miasta Krakowa